Ile kosztuje lead fotowoltaika i co wybrać zamiast leadów

Cena leada fotowoltaicznego w Polsce mieści się zwykle w przedziale 160 do 200 zł netto za sztukę, a często obowiązuje minimalny pakiet, na przykład 25 kontaktów. Lead dla firm i hal bywa droższy niż dla domów jednorodzinnych. To cena za kontakt, a nie za klienta, więc dla firmy instalacyjnej liczy się dopiero koszt pozyskania jednej umowy.

Od czego zależy cena leada

• Segment. Kontakt od przedsiębiorcy z halą i dużym rachunkiem jest wart więcej niż od właściciela domu z niskim zużyciem.
• Wyłączność. Lead sprzedany jednej firmie kosztuje więcej niż taki, który trafia do pięciu konkurentów naraz.
• Weryfikacja. Kontakt potwierdzony e-mailem i z podanymi danymi o zużyciu jest droższy niż formularz z samym numerem telefonu.
• Model rozliczenia. Pakiet sztuk, punkty w serwisie zleceń albo stała opłata miesięczna dają różny koszt jednostkowy.

Jak policzyć koszt jednej umowy

Weź cenę leada i podziel ją przez skuteczność. Jeśli z dziesięciu kontaktów po 180 zł netto podpisujesz jedną umowę, koszt pozyskania wynosi 1 800 zł netto, a nie 180 zł. Przy leadach sprzedawanych kilku firmom skuteczność bywa niska, bo inwestor słyszy od konkurentów tę samą ofertę, zanim oddzwonisz. Przy kontakcie, który zawiera policzoną instalację, pierwsza rozmowa jest krótsza, a szansa na ofertę wyższa.

Punkty w serwisach zleceń

W serwisach, gdzie odkrywa się kontakt za punkty, jedno zlecenie kosztuje kilka punktów, a punkt to około 6 do 10 zł netto, zależnie od pakietu. Płacisz za dostęp do danych zlecenia, a nie za jego realizację, i robią to także konkurenci. Rachunek jest przewidywalny dopiero wtedy, gdy znasz swój odsetek wygranych.

Abonament zamiast kupowania sztuk

Stała opłata miesięczna zamiast ceny za sztukę ułatwia planowanie. W FotowoltaikaFirmy plan Start kosztuje 590 zł netto miesięcznie za do 6 zapytań (około 98 zł za zapytanie), Region 1 290 zł netto za do 15 (około 86 zł), a Firma 2 990 zł netto za do 40 (około 75 zł). Zapytanie trafia do najwyżej trzech firm i zawiera wynik kalkulatora inwestora. Pełny opis planów jest na stronie leady fotowoltaika dla instalatorów, a zasady porównasz w cenniku.

Przykład rachunku na trzech modelach

Załóżmy, że potrzebujesz 15 rozmów z inwestorami miesięcznie i zamykasz jedną umowę na pięć rozmów. Przy 15 leadach po 180 zł netto płacisz 2 700 zł netto i podpisujesz trzy umowy, czyli 900 zł netto za umowę, o ile skuteczność utrzymasz przy kontaktach współdzielonych z innymi firmami. Przy punktach w serwisie zleceń koszt zależy od liczby zleceń, które musisz odkryć, żeby trafić na te, w których wygrywasz. Przy planie Region płacisz 1 290 zł netto za do 15 zapytań, więc przy tej samej skuteczności koszt jednej umowy spada do około 430 zł netto. To rachunek poglądowy z założeń, nie gwarancja wyników, więc podstaw własny odsetek wygranych.

Na co zwracać uwagę poza ceną

Najdroższy jest kontakt, do którego nikt nie zadzwonił na czas. Inwestor, który prosi o oferty, zwykle rozmawia z kilkoma firmami w ciągu jednego dnia roboczego. Dlatego liczy się, jak szybko zapytanie trafia do handlowca, czy zawiera dane potrzebne do wstępnej wyceny i czy możesz odpowiedzieć z jednego miejsca. Drugi koszt to czas zespołu. Jeśli handlowiec przepisuje dane z maila do arkusza, a potem do systemu, tracisz kilka minut na każdym zapytaniu, co przy kilkudziesięciu miesięcznie daje godziny pracy.

Sezonowość i planowanie budżetu

Zapotrzebowanie na montaże rośnie wiosną i latem, a jesienią i zimą wiele firm ma wolne moce ekipy. Stały abonament pozwala zachować dopływ zapytań także poza sezonem, a limit zapytań w planie chroni budżet w miesiącach, gdy ruch jest największy. Przy zakupie sztuk bez limitu budżet łatwo przekroczyć, bo ceny rosną wraz z popytem.

Co sprawdzić przed zakupem leadów

1. Do ilu firm trafia ten sam kontakt.
2. Czy kontakt jest potwierdzony i co zawiera poza telefonem.
3. Czy minimalny pakiet pasuje do Twoich mocy przerobowych.
4. Czy leady z innych województw nie zjadają limitu.
5. Jak dane trafiają do Twojego systemu, na przykład przez eksport CSV, o czym piszemy w tekście o CRM dla fotowoltaiki.

Gdy sprzedajesz też inne usługi B2B

Firmy instalacyjne, które poza fotowoltaiką obsługują przedsiębiorców, mogą dodatkowo korzystać z ogólnych leadów sprzedażowych B2B, żeby zapełnić kalendarz handlowców w miesiącach, gdy sezon na montaże słabnie.